| 지원 대상 | ⊙ 부산거주외국인주민 (90일이상 장기 체류비자 소지자) |
|---|---|
| 제공언어 | ⊙ 14개 국어
영어 
중국어 
일본어 
베트남어 
인도네시아어 
러시아어 
우즈베키스탄어 
태국어 
몽골어 
캄보디아어 
미얀마어 
따갈로그어 
네팔어 
튀르키예어 |
| 운영인력 | ⊙ 부산글로벌도시재단 통 · 번역 서포터즈 |
| 이용 요금 | ⊙ 무료(최대 2시간, 이후 서포터즈와 협의후 진행) |
| 주요내용 | ⊙ 외국인 주민의 공공기관 및 병원 이용 시 필요한 통 · 번역 지원 ⊙ 의료기관, 공공기관, 유관기관에 대한 통 · 번역 서비스 지원 |
⊙ 부산글로벌도시제단의 통 · 번역 서비스는 전문 통역가가 아닌 서포터즈가 제공하므로, 서비스 결과에 대한 책임은 신청자에게 있습니다.
⊙ 신청 및 취소는 모두 부산글로벌도시재단을 통해 이루어집니다. 재단을 통하지 않은 신청 및 취소는 인정되지 않으며, 그에 따른 불이익이 발생할 수 있습니다.
⊙ 노쇼(No-show)발생 시, 향후 서비스는 이용이 불가할 수 있습니다. 증빙 가능한 사유가 있을 시에는 서류를 제출해야 합니다. 노쇼는 당일 사전통보 없이 신청자 혹은 서포터즈가 약속장소에 30분 이상 나타나지 않을 시 적용됩니다.
⊙ 당일취소는 불가합니다. 당일 취소 요청 시 노쇼(No-shop)로 간주됩니다.
⊙ 활동기관 또는 신청자의 귀책으로 서비스 불가 시, 사유에 대한 증명서류를 발급해야 합니다.
원하는 방법을 선택하여
신청서 접수
제출된 신청서 내용 확인 및
접수 처리
통 · 번역 서포터즈 매칭
현장 파견 통역 또는
번역본 전달
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