1) 전화통역서비스 제공기관 정보
 한국관광공사 《티티콜》 |
전화번호 |  02)1330 |
| 지원언어 | ①한국어 ②영어 ③일본어 ④중국어 | |
| 통역시간대 | 365일 24시간 가능 | |
 성평등가족부 《이주여성 긴급지원센터》 |
전화번호 | 1577-1366 |
| 지원언어 | ①영어 ②중국어 ③일본어 ④베트남어 ⑤몽골어 ⑥캄보디아어 ⑦태국어 ⑧러시아어 ⑨우즈백어 ⑩필리핀어 ※ 일본, 러시아, 태국, 몽골, 우즈백어의 경우 상담원 퇴근 후에도 대응이 가능하도록 연락체계가 구축되어 있습니다. ※ 이주여성 긴급지원센터의 ARS가 아닌 통역요원 직접 연결방식으로 통역서비스를 지원합니다 |
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 법무부 《외국인 종합 안내센터》 |
전화번호 | 1345 |
| 통역언어 | 20개 언어(한국어, 중국어, 영어, 베트남어, 태국어, 일본어, 몽골어, 인니어, 프 랑스어, 방글라데시어, 파키스탄어, 러시아어, 네팔어, 캄보디아어, 미얀마어, 독일어, 스페 인어, 필리핀어, 아랍어, 스리랑카어) | |
| 상담시간 | 평일 (09:00~22:00) ※ 야간 18:00 이후는 한국어, 영어, 중국어 안내 운영 |
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 사단법인 비비비코리아 《BBB》 |
전화번호 | 1588-5644 |
| 지원언어 | ①영어 ②일본어 ③중국어 ④프랑스어 ⑤스페인어 ⑥이탈리아어 ⑦러시아어 ⑧독일어 ⑨포르투갈어 ⑩아랍어 ⑪폴란드어 ⑫터키어 ⑬스웨덴어 ⑭태국어 ⑮베트남어 ⑯인도네시아/말레이어 ⑰몽골어 | |
| 통역시간대 | 365일 24시간 가능 ※ 자원봉사자로 운영되는 특성 상 통역 연결이 다소 지연되는 경우가 있습니다. |
2) 언어별 이용가능 시간대와 연락처
| 영어, 중국어, 일본어 |  주간 |
(09:00~18:00) 02)1330, 1577-1366, 1345, 1588-5644 |
 야간 |
(주간시간대 이외) 02)1330, 1577-1366, 1345 |
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| 베트남어, 몽골어, 태국어, 러시아어 | 주간 |
(09:00~18:00) 1577-1366, 1345, 1588-5644 |
| 야간 |
(주간시간대 이외) 1577-1366, 1588-5644 |
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| 프랑스어, 스페인어, 인도네시아어, 독일어 |
주간 |
(09:00~18:00) 1345, 1588-5644 |
| 야간 |
(주간시간대 이외) 1588-5644 |
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| 이탈리아어, 포르투갈어, 아랍어, 폴란드어, 터키어, 스웨덴어 |
주간 |
(09:00~18:00) 1588-5644 |
| 야간 |
(주간시간대 이외) 1588-5644 |
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| 필리핀어, 캄보디아어 | 주간 |
(09:00~18:00) 1577-1366, 1345 |
| 야간 |
(주간시간대 이외) 1577-1366 |
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| 우즈벡어 | 주간 |
(09:00~18:00) 1577-1366 |
| 야간 |
(주간시간대 이외) 1577-1366 |
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| 방글라데시어, 파키스탄어, 미얀마어, 네팔어 |
주간 |
(09:00~18:00) 1345 ※ 주말·공휴일 통역은 불가하니 양지 바랍니다. |
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